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    2021-05-21 13:53:55
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    客服
    3K~5K/月
    申請職位
    工作性質全職
    年齡要求18~30
    招聘人數5人
    學歷要求高中
    工作經驗不限
    性別要求不限
    聯系方式
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    客服職位描述
    通過電話、郵件、在線咨詢等方式,解決客戶對機票、酒店、火車票問題的咨詢,并完成預訂。具體描述:1、通過電話、郵件、在線咨詢等方式,解決客戶對機票、酒店、火車票問題的咨詢;2、處理客戶訂單,與客戶、供應商溝通,確??蛻繇樌鲂?;3、收集用戶體驗,提供客戶反饋意見,為優化產品提供依據與建議;4、協助統計用戶需求,為市場發展提供建議。
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    湖南中興網信科技有限公司企業簡介
    深圳興路通科技有限公司,成立于1999年,其前身為中興網信商旅事業部,專注于企業商務旅行管理系統的研發和運營。秉承“讓出差更便捷”的使命,經過近20年的努力發展,深圳興路通科技有限公司已成為“中國領先的企業商務旅行管理解決方案“提供商。公司研發的“商旅e路通”產品為包括世界500強在內的數千家大型商旅平臺、集團型企業及中小企業提供了“一體化,一站式”的差旅解決方案,為中國企業實現了企業差旅管理的事前、事中、事后管理的全流程管控以及商業化運營解決方案。
    多年來,深圳興路通科技有限公司“商旅e路通”產品服務過的客戶有:中興通訊、太平洋保險、比亞迪、中國移動、海爾、太鋼集團、TCL、創維、金蝶軟件等300多家大型集團企業,并獲得了“大中華區最佳TMC解決方案”、“2016年度最佳商旅管理公司”等多項榮譽,深得行業客戶的認同和好評。
    目前,深圳興路通科技有限公司“商旅e路通”產品已成為業界第一家支持全屏互聯服務(商旅e路通APP、商旅e路通網站、管家式呼叫中心、微信、H5單點),提供一體化差旅管理服務(審批、預訂、結算、報銷),一站式產品預訂服務(機票、酒店、火車票、旅游、簽證、保險、租車、會獎等),支持全系統對接模式的以“技術+服務”為核心競爭力的商旅管理公司,在技術和服務上為中國企業的成長與發展提供更全面、高效、領先并具有個性化和差異化的差旅解決方案服務。
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